“大牛”是个法律服务机器人 免费法律服务 也可私人订餐

发布日期:2019-04-16   浏览数:122

“大牛”是个法律服务机器人 免费法律服务 也可私人订餐

  ▲受访者扫描二维码进行心理测试

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  ▲工作人员演示心理测试设备

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  ◀去年智博会,“大牛”一亮相就受到热捧。

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  ▶律师接受咨询

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  ▲“大牛”接受法律咨询

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  ▲心理服务中心里的沙盘游戏

  沙盘游戏能治疗抑郁和问题学生?

  机器人可给你解答婚姻家庭、劳动争议等常见法律问题,并出具专业细致的法律意见书?

  没错,这就是渝北区龙山街道公共法律服务工作站给辖区老百姓免费提供的“私人订餐”服务之一。

  作为基层公共法律服务平台,龙山街道公共法律服务工作站上月迎来了一位来此调研的特殊客人——中共中央政治局委员、中央政法委书记郭声琨。龙山街道公共法律服务工作站有哪些工作值得关注?这些工作又给辖区居民带来了哪些服务?

  日前,记者来到渝北区龙山街道公共法律服务工作站一探究竟,带你打探公共法律服务工作站的“秘密武器”。

  小平台撬动大资源

  龙山街道公共法律服务工作站位于渝北区余松路,工作站面积不大,但小平台却撬动大资源。工作站整合了辖区的律师和法官资源,邀请金牌调解员,聘请心理咨询师定期开展服务,并统筹辖区人大代表、政协委员、法律志愿者等热心人士参与普法宣传等服务。这是重庆公共法律服务体系不断完善的一个缩影。

  “我们整合了资源,为老百姓提供法律事务咨询、普法宣传、纠纷调解、群众维权、心理咨询等5项免费私人订餐服务。”工作站相关负责人告诉记者,龙山街道流动人口多、企业多,辖区有20余万人、各类企业14000余家,相伴而来的就是纠纷多、法律咨询人员多。

  该负责人向记者出示了一份工作站运行一年来的数据:从去年4月正式运行以来,龙山街道公共法律服务工作站共接访群众1000余人次、开展心理咨询服务220人次、成功调解疑难矛盾纠纷70余件、挽回经济损失980余万元。

  小玩具再现多维现实生活

  在龙山街道公共法律服务工作站,靠里侧有一个房间布置得比较特殊:房间正中,是一个大大的沙盘,靠墙是几个高高的架子,架子上摆满了各式玩具,有人物、建筑、植物、场景、生活物品等。在严肃的法律服务工作站,这儿充满了温馨和趣味。

  这是工作站的心理服务中心。工作站相关负责人说,郭声琨书记当时在工作站调研了40分钟左右的时间,他最感兴趣的两个点,就是智慧法律服务和心理服务中心。其中在心理服务中心,心理咨询师黄婷婷为他介绍了差不多有一刻钟。

  工作站相关负责人介绍,心理服务中心的沙盘,是目前国际上很流行的心理治疗方式——沙盘游戏治疗,又称箱庭治疗。此外,街道还聘请了国家二级心理咨询师定期到站坐诊,为有需要的居民提供心理服务。

  作为一种心理临床技法,黄婷婷介绍的箱庭治疗,是让来访者在有细沙的特制箱子里随意摆放组合玩具,来再现其多维的现实生活,使来访者的无意识整合到意识中,是一种从人的心理层面促进人格变化的心理治疗方法。

  “只要来访者愿意,他可以自由使用架子上的玩具,自由建造头脑中想象出的任何图景。”工作站相关负责人说,在这个过程中,箱庭治疗师除了简单引导外,主要是观看和记录建造过程中来访者所泄露出的种种“秘密”。

  “比如,来访者用的玩具、动作、摆放的顺序和位置,还有建造过程中的情绪表达等。”上述相关负责人说,她曾观察到一位来访者在沙盘中摆放栅栏、巫师、挑重担的工人,这能从某个层面反映出来访者的内心压力。也有来访者站在沙盘面前一动不动,手里拿一个小玩偶埋在沙子中,而且不断用沙子去覆盖这个小玩偶。对此,箱庭治疗师会进行分析和判断。

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