双软认证证书 - “四要诀”,帮助法援案件质量Up up!

发布日期:2020-10-18   浏览数:74

法润栖霞
发布普法动态、传播法治文化、弘扬法治精神。
法律援助是指由政府设立的法律援助机构组织法律援助人员,为经济困难或特殊案件的当事人提供无偿法律服务的一项法律保障制度。
解燃眉之急
送法治温暖
法律援助为民众解决
“后顾之忧”
今年以来,南京市栖霞区司法局通过“顺”畅机制,加强领导抓质量等举措,优化法援办案队伍,强化法援案件质量,努力让受援群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。
“顺”畅机制
加强领导抓质量
组建法援案件质量检查组,每季度对全区法援案件办理情况进行一次全面检查,发现问题,及时整改。法援中心每季度对全区法援案件办理情况进行一次系统分析,针对工作中出现的问题和不足,及时制定改进对策措施。局每月司法行政工作例会,听取法援中心汇报全区法援案件办理进度和质量情况,有力促进了法援案件质量管理工作的常态落实。
“紧”盯流程
严格把关保质量
明确专人负责各类案件的接待、登记和录入,确保内容翔实、情况清楚。根据办案律师的擅长领域和繁忙程度,动态均衡指派案件数量,坚决防止办案数量多寡不均,办案质量参差不齐的现象出现。严格落实全程追踪、重大案件旁听等制度,发现问题,立即整改;同时,广泛开展自查、互查活动,让办案律师在比、学、赶、超中不断规范办案流程。法援中心工作人员及时对受援人进行电话回访,全方位了解案件办理律师的承办态度、办案效果、业务水平等情况,并及时进行通报。
“突”出疑难
集中攻关提质量
对重大疑难案件,指派经验丰富的专职律师团队具体负责。3名法援专职律师每周交流一次办案过程中遇到的困难,共商解决办法。遇有民工集体讨薪等团体性案件,及时召开案件研讨会,全面听取相关部门的意见建议;近三年先后4次邀请法院、检察院、人社局业务骨干开展疑难案件集体会诊,着力提升案件办理的针对性和有效性。疫情期间,针对不能面对面开展法律咨询和办理案件的实际情况,及时收集群众法治需求,推出加强热线服务、线上服务、定向服务等便民举措,受到广大人民群众的一致欢迎。
“优”化环境
多措并举促质量
邀请法律专家及业内骨干每季度开展一次法援实务培训,及时宣贯国家和省市区最新法援政策,讲解基础理论,指导办案实践。建立各窗口微信工作群,即时学习最新法律规定和传达法纪要求,实现随时“微培训”。制定出台《栖霞区法律援助律师管理办法(试行)》《窗口值班十条禁令》等多项规定,明确岗位职责,确立服务标准,严肃工作纪律。每年对表现突出的办案律师给予表彰奖励,对办案质效排名靠后的律所及律师适时予以个别提醒,充分调动法援律师强能力保质量的行动自觉。
(栖霞区司法局)

原标题:《“四要诀”,帮助法援案件质量Up up!》